Приехали в отель 16 апреля 2008 г. - на рецепции сказали что для нас мест - НЕТ ! Овербукинг для русских. Отправили на вторую линию в Новотель с видом на стройку. Бронь нам была подтверждена. Есть лист бронирования который предоставило турагентство.
Нам отказали в поселении несмотря на то, что мы приехали в этот отель в 3-ий раз. На рецепции вели себя нагло. Не вежливо. Обращались как с третим сортом. При переселении из Новотеля (когда освободились номера в Хилтоне) предлагали плохие самые номера у дороги. Только когда настояли что нас не совсем устраивает такой номер - дали номер отличный. Значит нам, русским, предлагают при заселении самые плохие номера при наличии свободных более лучших номеров (бунгал). И опять же это не смотря на то, что лично мы приезжали к ним в 3-ий раз. При выезде из отеля посчитали пользование минибаром. Такого небыло! Даже не стали спорить. Утомили они своим сервисом. Противно. Сервис упал. Об русских вытирают ноги и обеспечивают нами непрерывное заполнение своих номеров.


В остальном - лучший пляж в Наама Бей, большой, зеленая территория отеля, очень удобное расположение отеля. Приемлемое питание. Вообщем, от отеля, а точнее от сервиса наступило полное разочарование. ...

В отеле Lyra (ex. Papillon Lyra) отдыхали с 21.06 по 4.07 2008...Всё было великолепно.Не встречались с описанными выше неприятностями-повезло знать!!!Если придирчиво описывать официантов...нда,можно было бы что-то "напридирать")))про отношение к немцам-русским...Но это настолько мелочь,для человека,приехавшего насладиться отдыхом,что надо очень постараться омрачить свой отпуск выходками официантов.Если,конечно,кто привык,чтоб подносили и кланялись,отстукивая каблуками-вам не туда!!!

Жили в номере с видом на море,анимац.шоу не мешали-балкон закрыл и звукоизолирован.Шоу разнообразные, на14 дней смены декораций хватило!Аниматоры-великолепные,замечательные ребята.Особый респект Украине(Миша,Макс)...Каждый,желающий быть развлечённым,получает сполна.Пляжные и пул игры-супер.С ребятами поддерживаем связь до сих пор,как добрые друзья.Менеджеры ресторанов всегда приветливы,внимательны...а к детям особое отношение...Трепет души,какой-то...Спасибо,нет слов!!!:-)Учили турецким простейшим фразам и выражениям...Море ооочень чистое...Черепашки деловые-выползли,отложили яйца(аж возле шезлонгов)ну, и обратно улепетали в водную стихию.А,кстати,можно купаться ночью...под пристальным контролем секьюрити.Море-сливочное масло.Медицинский центр льда не пожалел(ребёнок на бассейне подскользнулся)...а в остальном:-(все вопросы к страховщикам,если бесплатно.Горки замечательные,правда ,я до туда не дошла ни разу(члены семьи рассказывали 8лет и 33 года).Вход в море песок,сантиметров 50 гальки,снова песок и ...вода(короче,особых затруднений не вызывал)С пирса нанырялись до одурения,он особенно красив ночью из-за подсветки.Писать про Лиру могу долго ,много и с любовью...Очень хочу туда снова,как к себе домой,словно к родным людям.Пусть всем так повезет...Удачи,шоколадного загара,горячего лета,замечательного отдыха в "Lyra resort hotel"Ксати,алкоголь на высоте!Разнообразно,качественно ...