LTI - Grand Azure (Tropicana Grand Azure) - неплохо, но "мягко стелят, жестко спать"! Много подводных камней...Рекомендую при въезде в номер обратить внимание на все, т.к. счета будут приходть позже - штрафы за порчу имущества, которых и не совершал. Все наровят содрать денег, а неопытного туриста видно сразу, чем умело и пользуются персонал отеля. ...

Отель Hedef Resort & Spa позиционирует себя как 5* по системе Ultra All, на этом всё и заканчивается. Качество отдыха, который он предлагает туристам, далеко не на 5 звёзд, а ультра, вообще, осталось загадкой для меня до конца отдыха. Отдыхали компанией с 04/05/2011 по 14/05/2011. Если без эмоций и по существу, то картина следующая:
1.Отель большой, состоит из двух корпусов, в этом году запускается третий, год постойки отеля — 2006, но уже замучан и подуставший. Во время отдыха пару дней лил дождь, протекала крыша, повсюду стояли вёдра и тазы, но и они не улавливали все струйки. 5* всё включено, даже лужи в холлах.
2.Рецепция просторная, светлая с различными диванными группами. На 5*. Зато персонал за стойкой рецепции своим отношением к отдыхающим и участием во всех возникающих вопросах едва тянет на 3*. Полное безраличие, хамское отношение к туристам, которые подходят с какими-то вопросами и проблемами, чтобы их решить. А поверьте, проблемы в этом отеле возникают! Мой пример: купили экскурсию у туроператора, обозначено время для сбора 9 утра. Приходим ко времени, тихо, проходит полчаса, звоним своему гиду, оказалось, что время перенесли на 9.20 и об этом предупредили рецепцию. Последняя убеждала, что нам сообщили, отправив записку в номер. По итогу нас забрали в 9.50, и знаете, за это время убедились, что персонал ничего не делает для создания комфорта отдыхающим. По любому вопросу включают дурака, который не понимает ни русского, ни английского. Пока турецкий я не выучила, чтобы представлять их к ответу за свои обязанности. 5* всё включено, наплевательское отношение тоже.
3.Номера стандартные. У ...