| Турция. Популярное. |
| | |
|
| Курорты и города:
|
|
|
В Турции не селят, в России не платят
14.07.2009 В Турции не селят, в России не платят
Овербукинг в отелях – традиционная «визитная карточка» курортного лета. Нынешнее не стало исключением – с классическим скандалом на «ресепшн», ночевкой на лежаках у бассейна и жалобами в инстанции. Правда, отличие этого лета – в более поздних сроках начала «эпидемии»: в прошлом году первый сигнал поступил 27 июня. На этот раз в службу «БАНКО» 13 июля позвонили туристы от стойки регистрации Canseven Hotel 3* (г. Сиде) и рассказали, что, прибыв к месту отдыха в воскресенье 12 числа, группа из 16 человек, в том числе 4-летний ребенок, оказалась незаселенной. Наутро хозяевами был предложен такой вариант: 4 комнаты в Canseven, остальные – в другом отеле. «Да там просто клоповник!» – сообщила туристка из Рязани по имени Екатерина. И выдвинула версию, что забронированные (в случае с ней – туроператором GTI Travel) комнаты оказались заняты туристами-турками, прибывшими позагорать на выходные. Во всяком случае, среди отлученных от заселения были замечены и немцы.
Директор по продажам GTI Travel Али Ганиев предположение отверг, рассказав, что для туристов-турков путевка примерно на 30% дороже, чем для иностранцев, и в случае перепродажи номеров в ущерб последним к отелю могут быть предъявлены очень жесткие санкции. «В данном случае мы столкнулись с нездоровой практикой, когда для перестраховки отели продают на 10–20% больше номеров, чем в действительности располагают. К сожалению, такое происходит нередко». Али Ганиев пообещал, что проблему с размещением туристов решат в течение дня.
Однако не только овербукингом красно лето. В пятницу 10 июля в службу «БАНКО» обратилась ответственный менеджер по работе с гостями отеля Justiniano Club Alanya 4* Наталья Бурцева. Она рассказала, что семье из трех человек с ребенком пришлось заплатить отелю из своего кармана 0 за четыре дня проживания и в срочном порядке прервать отдых. Туристы оформляли поездку в московском ТА «Аквамарин», которое взяло на себя обязательства рассчитаться с отелем напрямую, но не выполнило их. По некоторым данным, в похожей ситуации могли оказаться и другие клиенты «Аквамарина».
Корреспонденту «БАНКО» удалось получить комментарий от директора турагентства Ольги Шевченко. Она признала, что действительно не может заплатить Justiniano Club – у турагентства «возникли финансовые проблемы». И пообещала, что приложит все усилия для погашения долгов в течение июля. Правда, туристам испорченные дни отдыха уже не вернуть.
← источник
Несколько последних новостей:
Случайные отзывы туристов:
Египет Отзыв об отеле Radisson SAS Golden Resort
5* Шарм Эль Шейх
[оценка 3] Наталья, Москва 20.04.2009
Отель Radisson SAS Golden Resort не соответствует категории 5*.
Белье - страрое и не простиранное. На пляже кроме напитков ничего нет. Так называемые соки - разбавлены до такой степени, что нет слов. В период с 9 по 16 апреля с.г. шли строительные работы. Нет никаких развлекательный мероприятий, особенно это касаеться отдыхающих с детьми. Территория этого отеля - это все, что там есть. ...
Читать полностью
Свернуть
Турция Отзыв об отеле Bohemia Hotel
3* Аланья
[оценка 4] Георгий, Кемерово 6.05.2011
В "Bohemia Hotel 3*" были с женой в августе 2010 г (самый жаркий сезон в Турции).Прилетели рано утром, разместили нас не сразу, но мы зря время не теряли оставив чемоданы на ресепшене, пошли сразу купаться на пляж, благо море находится совсем рядом, через дорогу.Думали освежимся после перелета, но вода в море была не привычно теплая. После пляжа нас сразу же заселили. Номер дали не плохой,с видом на море без всяких чаевых.В номере убирались вполне прилично,деньги и ценности в сейф не сдавали - ничего не пропало, питание тоже устроило обоих, каждому было что выбрать, голодными не ходили.
В баре напитки и алкоголь на выбор: пиво 3-3,5 градуса пил в основном в жару у бассейна, вечером брали вино (белоекрасное) на ужин, просите сразу из бутылок,на розлив с бочек было кислое.Водка была слабая, но наливали без ограничений, сколько душе угодно. Бармен Вадик после чаевых может и покрепче налить...)))Пляж не плохой, но многие по-первости резали ноги о камни, нужно брать правее за пирс, там песочек.Отдыхали в основном русские, так что было с кем пообщаться.
Экскурсии у отельных гидов сразу не берите, дорого. Не далеко, чуть выше влево от отеля сидит Елена, все теже экскурсии на 30% дешевле, стоит съездить, есть что посмотреть. Ездили в центр,по магазинам и на рынок, маршрутка - 1$. Отдыхали две недели, впечатления остались позитивные. Так что выбор за Вами! Приятного отдыха!!! ...
Читать полностью
Свернуть
|
|
|